FAQ


Comment réserver un article ?

 

Rendez-vous sur la page "Réservations", choisissez votre article et ajoutez le au panier.

Vous pourrez ensuite choisir le mode de paiement.

Pour l'instant, vous ne pouvez payer qu'au retrait de l'article à la boutique, en espèces, par chèque ou par carte bancaire.

Le retrait de votre article se fait obligatoirement à la boutique pour l'instant.

 

Dans quel délai puis-je retirer ma commande ?

 

 Votre commande sera disponible aux horaires d'ouverture de la boutique, dans un délai de 2 heures suivant votre réservation.

Si vous souhaitez un délai plus court, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02.33.61.75.50 ou par email à contact@franco-borghi.com.

 

Puis-je avoir un emballage cadeau ?

 

Bien-sûr ! Il suffit de nous préciser en commentaire de votre commande quels articles vous souhaitez voir emballés. C'est gratuit !

 

Et si je change d'avis avant de retirer ma commande ?

 

Vous pouvez tout à fait changer d'avis ou modifier votre commande. Essayez s'il vous plait de nous prévenir par email à contact@franco-borghi.com ou par téléphone : 02.33.61.75.50.

 

Le paiement en ligne est-il possible ?

 

Non, pas pour l'instant. Vous pourrez prochainement payer en ligne par carte bancaire, Paypal, virement ou chèque.

 

J'habite loin de la Boutique et pourtant j'adoooooore votre café, pouvez-vous me livrer ma commande ?

 

Un peu de patience, l'envoi postal arrive bientôt !

 

Est-ce que mes réservations sont prises en compte sur ma carte de fidélité Cafés Borghi la Boutique ?

 

Oui, uniquement dans le cas du retrait en magasin. Les conditions habituelles s'appliquent : 10% du montant est inscrit sur votre carte de fidélité, hors achat de boissons au bar et de machine à café (mais on n'a pas encore inventé l'espresso qui se boit en ligne :) )